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Hotel Key

TÉRMINOS y CONDICIONES

Términos y condiciones de reserva

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  • El contrato de alquiler comienza cuando el propietario confirma la disponibilidad para las fechas solicitadas y recibe la confirmación del cliente y el pago.

  • Este contrato cubre a todos los acompañantes que realizan la reserva.

  • La persona que realiza la reserva tiene la responsabilidad de informar a todos los acompañantes de los términos y condiciones de la reserva, de lo contrario el propietario puede rescindir el contrato y perderá su reserva.

  • No aceptamos reservas de personas menores de 18 años.

  • Cancelaciones por parte del cliente: El reembolso total del pago se realizará si la cancelación se realiza hasta 24 horas antes del check in. Estas condiciones solo se aplican a tarifas reembolsables.

  • Cancelación por parte del propietario: Su reserva no será cancelada por Casa das Portas, excepto en circunstancias excepcionales. La notificación de cancelación se dará lo antes posible y le reembolsaremos de inmediato todos los pagos realizados.

  • El horario de entrada al alojamiento se realiza a partir de las 15h, salvo pacto previo. La hora de salida es hasta las 11 de la mañana del día de salida.

  • No se permiten mascotas.

  • No se permite fumar dentro de las habitaciones.

  • Daños materiales: Al realizar una reserva aceptas la responsabilidad de cualquier robo, rotura o daño causado por ti o alguno de tus acompañantes y acuerdas indemnizarnos íntegramente por cualquier daño causado. En caso de roturas o daños menores, notifique a Recepción.

  • El propietario tiene derecho a cobrar por cualquier reparación o reemplazo del equipo dañado, que no sea por accidente.

  • Los propietarios tienen derecho a rescindir el contrato de alquiler sin compensación, debido al mal comportamiento de los huéspedes donde se pone en peligro la comodidad, la salud y el bienestar de los demás huéspedes del Alojamiento.

  • Bajo ninguna circunstancia la compensación del propietario al cliente (s) excederá la cantidad pagada al cliente por el período de alquiler.

  • Los propietarios se reservan el derecho de rechazar una reserva sin dar ningún motivo.

  • Los propietarios se reservan el derecho de realizar cambios o adiciones razonables a estos términos y condiciones sin previo aviso.

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Casa das Portas es una Guesthouse (Alojamento Local) con número de registro 58503/AL, propiedad y operada por:

ALVIELA DO TEJO - INVESTIMENTOS, UNIPESSOAL LDA

Estrada Nacional 365, n.º 9 - Casal Féteira

2150-049 Azinhaga

NIF: PT514284803

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